Ik krijg een foutmelding vanwege een foutieve naam.

Als de naam in de boekingsgegevens en op mijn vaccinatie- of testbewijs niet overeenkomen dan krijg je een foutmelding te zien. De naam in de boeking en op de gezondheidsdocumenten moeten overeenstemmen zodat de service de geldigheid ervan kan erkennen. Als de namen op het document niet exact overeenkomen en je alle benodigde documenten hebt, kun je deze meenemen naar de luchthaven en ze daar laten controleren. Je kunt de toelatingseisen voor je bestemming bekijken door te klikken op het gedeelte ‘Reisvereisten’ van het overzichtsscherm.