Skip to main content
TUI Know-How

Il y a un problème avec mon certificat de test. Qu’est-ce que cela signifie?

Les formalités de voyage liées au COVID varient d'un pays à l’autre. Chaque pays a ses propres critères en matière de tests COVID, allant des types de tests acceptés au moment où ces tests doivent être réalisés.

Si vous avez reçu un message d’erreur concernant votre certificat de test, c’est que vous ne respectez pas les exigences en matière de test de votre destination.

Généralement, cela signifie soit:                                        

Ø  Le type de test choisi n’est pas accepté. Par exemple, les tests antigéniques rapides pourraient ne pas être acceptés.

Ø  Il y a trop longtemps que vous avez effectué votre test. Par exemple, une destination pourrait exiger que le test soit fait dans les 48 heures avant le départ.

Ø  Votre certificat n’est pas dans une langue acceptée. Par exemple, si les certificats doivent être en anglais ou en espagnol et que le vôtre est uniquement en français.

 

Vous pouvez consulter les formalités de voyage pour votre destination en cliquant sur la section Formalités de voyage au bas de la page d’enregistrement en ligne de TUI fly. Assurez-vous de bien respecter les formalités pour votre destination. Vous êtes responsable du respect des règles en matière de vaccin ou de test.